אפליקציות לאוטיזם

בונים רשת ביטחון: HARBR, קול מציל חיים עבור אנשים עם מוגבלויות התפתחותיות במצבי משבר

אפליקציות לאוטיזם

עוד לפני שריפות הענק, הצוות שלנו בחברת Kidisthenics Fitness כבר היה בתהליך פיתוח של אפליקציה – כזו שנועדה להבטיח שלאנשים עם מוגבלויות התפתחותיות תהיה גישה מתמדת וניידת לשירותים מבוססי תנועה ולכלים לוויסות עצמי שאנו מציעים.

אבל כשהאסון הכה בתחילת 2025, הכול השתנה..
השריפות בלוס אנג’לס הרסו קהילות שלמות ברחבי דרום קליפורניה וגרמו לעקירתם של יותר מ־200,000 משפחות מבתיהן.
בתוך הכאוס, הצוות שלנו לא יכול היה שלא לשאול:
מה לגבי אותם אנשים עם מוגבלויות התפתחותיות, אשר תלויים במסגרת, תמיכה ויציבות?

לאחר ששמענו את החדשות הטרגיות על שלושה אנשים לפחות עם מוגבלויות התפתחותיות שאיבדו את חייהם בשריפות, התשובה לשאלתנו הייתה ברורה.
רורי סייקס – גבר בן 32, עיוור ועם שיתוק מוחין – נפטר בבקתה הבוערת שלו לפני שהכבאים הצליחו להגיע אליו.
סר אנתוני מיטשל, בן 67, קטוע גפיים ומרותק לכיסא גלגלים, נספה בביתו באלטדנה יחד עם בנו ג’סטין, שהיה עם שיתוק מוחין, בזמן שהמתינו לשירותי החירום שיסייעו להם להתפנות.

השריפות חשפו פער קריטי בהיערכות למצבי חירום:
לקהילת האנשים עם מוגבלויות התפתחותיות היו חסרים כלים לתקשר בבטחה, לקדם את צרכיהם, ולנווט במצבי משבר.
מציאות זו אילצה אותנו לחשוב מחדש על מה שהאפליקציה שלנו יכולה להיות – וחשוב מכך, על מה שהיא חייבת להפוך להיות.

בסיוע והכוונה של מערכת המרכזים האזוריים (Regional Centers) של קליפורניה,
הרחבנו את ייעוד האפליקציה שלנו והאצנו את הפיתוח כדי ליצור את HARBR –
פלטפורמת תקשורת לשעת חירום, שנועדה להבטיח שאף אדם עם מוגבלות התפתחותית לא יוותר ללא תמיכה או קול ברגעי משבר.

עבור אנשים בקהילה זו, פינוי ואסונות טבע מביאים איתם יותר מסתם עקירה פיזית.
מצבים אלו גורמים להצפה חושית, מנפצים את השגרה וקוטעים את הגישה לשירותים החיוניים שעליהם הם מסתמכים לצורך יציבות ותמיכה.
אתגר זה חורג הרבה מעבר ללוס אנג’לס.
ככל ששריפות, שיטפונות ואסונות טבע אחרים הופכים תכופים יותר ברחבי ארצות הברית,
רווחתם של אנשים עם מוגבלויות התפתחותיות נותרת בסיכון מוגבר במצבי חירום.

HARBR נוצרה כדי לשנות זאת.

האפליקציה HARBR זמינה כעת בחנות האפליקציות של iOS לתושבי קליפורניה –
עם תוכניות להתרחב לכל רחבי ארה”ב עד תחילת 2026.

לאחר הורדת האפליקציה, המשתמשים מתבקשים ליצור חשבון על ידי הזנת מידע בסיסי:
דוא”ל, סיסמה, שם מלא, ושיוך למרכז האזורי שלהם.
אם הם לקוחות של מרכז אזורי בקליפורניה, הם יכולים להזין את שם מתאם השירות שלהם (service coordinator) –
נתון שניתן להוסיף או לעדכן בכל עת בהגדרות הפרופיל.

לאחר מכן, המשתמשים מגיעים לרשימה של כל המרכזים האזוריים בקליפורניה.
אם הוזן שם של מתאם שירות, המרכז המשויך אליו יופיע מוצמד בראש הרשימה.
בבחירת כל מרכז, המשתמשים יכולים לראות אילו מחוזות הוא משרת,
לקבל הנחיות הגעה דרך Apple Maps או Google Maps,
ולהתקשר ישירות למרכזייה או למתאם החירום של המרכז (כולל תמיכה ב־TTY – טלפון טקסט).

בלב האפליקציה HARBR נמצאת תכונה עוצמתית:
כרטיסיות תקשורת ניתנות להתאמה אישית, המעניקות למשתמשים דרך נגישה לבטא את צורכיהם.
באמצעות ממשק פשוט של הקשה, גרירה ושינוי גודל,
הם יכולים לבחור עד שישה אימוג’ים כדי לייצג את מה שהם צריכים,
ולהוסיף כיתוב לכל כרטיסייה כדי להבטיח בהירות.

בין אם מדובר בצרכים תזונתיים, רפואיים, רגשיים או בהעדפות חושיות –
המשתמשים יכולים לבנות ערכת כלים שמדברת בשמם כאשר הדיבור קשה.

ברגעים של מתח גבוה, כמו מעבר למקלט חירום או הצפה חושית,
כרטיסיות אלו מציעות דרך מהירה ולא מילולית לתקשר צרכים בסיסיים –
ובכך מסייעות לאנשים לתקשר בבהירות עם כוחות הצלה, עובדי מקלטים או עוברי אורח, כשהזמן קריטי.

כל הכרטיסיות נשמרות באופן לא מקוון, מה שהופך אותן לזמינות גם ללא חיבור לאינטרנט – תכונה חיונית בתרחישי אסון.
אם אדם מועבר למקלט, מופרד מהמכשיר העיקרי שלו, או אינו יכול להטעין את הטלפון,
הוא עדיין יכול להתחבר לחשבון שלו מכל מכשיר זמין.

פונקציונליות זו, שמאפשרת סנכרון בין מכשירים, מבטיחה שכלי התקשורת שלו נעים איתו –
לא משנה היכן הוא נמצא או מה איבד.

כללנו גם עמוד “אודותינו” כדי שמשתמשים יוכלו ליצור קשר בקלות עם צוות Kidisthenics
ולקבל גישה לכלים לוויסות מבוסס תנועה ולטפסי בקשת שירות, המציעים תמיכה ברגעים הנחוצים ביותר.

וזו רק ההתחלה.
אנו מחויבים להפוך את HARBR לכלי מתפתח לתקשורת עצמית אל מול אסונות.
עדכונים עתידיים יכללו מאמרים חינוכיים על היערכות למצבי חירום
וספרייה קטנה של תרגילי תנועה חיוניים להפגת מתחים,
שיסייעו למשתמשים לנהל חרדה ולווסת את עצמם בסביבות עתירות גירויים או לא מוכרות.

עם HARBR, אנחנו לא רק יוצרים אפליקציה – אנחנו בונים אמצעי הגנה.
ברגעים שבהם נדמה שהכול יצא משליטה, HARBR תהיה קול ותחושת מסוגלות עבור אנשים
שלעיתים קרובות אינם מובנים כהלכה או שמתעלמים מהם ברגעי כאוס.

ראו כיצד HARBR עובדת